Pusat Bantuan

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban dari pertanyaan yang paling sering diajukan pelanggan kami.

Apa itu Ajarin?

Ajarin adalah platform mentoring akademik khusus mahasiswa ITS. Kami menghubungkan mahasiswa yang butuh bantuan belajar dengan mentor (mahasiswa/alumni) yang sudah terverifikasi kemampuannya.

Bagaimana sistem pembayarannya?

Kami menggunakan sistem pembayaran escrow yang aman. Dana kamu akan ditahan oleh sistem dan baru akan diteruskan ke mentor setelah sesi belajar selesai dan dikonfirmasi.

Siapa saja yang bisa menjadi mentor?

Mahasiswa atau alumni ITS yang memiliki nilai minimal AB pada mata kuliah yang diajarkan dan telah lulus verifikasi KHS serta wawancara oleh tim Ajarin.

Mata kuliah apa saja yang tersedia?

Saat ini kami fokus pada mata kuliah dasar bersama (Kalkulus, Fisika, Kimia, Alpro) dan beberapa mata kuliah spesifik departemen sesuai ketersediaan mentor.

Bagaimana jika mentor tidak hadir?

Jika mentor tidak hadir sesuai jadwal tanpa konfirmasi, dana kamu akan dikembalikan 100% ke saldo akun Ajarin kamu.